Βοήθεια Ολοκλήρωσης Κράτησης

Πώς λειτουργεί η κράτηση εισιτηρίων

1. Επιλέξτε τα εισιτήριά σας

Διαλέξτε την εκδήλωση και τον τύπο εισιτηρίου που επιθυμείτε.
Επιλέξτε την ποσότητα εισιτηρίων και πατήστε «Προσθήκη στο Καλάθι».

2. Καλάθι & Όροι Χρήσης

Στο καλάθι αγορών σας θα πρέπει να αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης πριν προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της κράτησης.

✔ Ελέγξτε:

• Την ημερομηνία και την εκδήλωση
• Την ποσότητα εισιτηρίων
• Το συνολικό ποσό της παραγγελίας

3. Ολοκλήρωση Αγοράς & Πληρωμή

Στη συνέχεια θα μεταφερθείτε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς όπου θα συμπληρώσετε τα στοιχεία σας και θα προχωρήσετε στην πληρωμή.

⚠ Σημαντικό:
Πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, βεβαιωθείτε ότι το email που καταχωρήσατε είναι σωστό, καθώς εκεί θα αποσταλούν όλες οι πληροφορίες της παραγγελίας και τα εισιτήριά σας.

✔ Ελέγξτε προσεκτικά:

• Το email επικοινωνίας
• Τα στοιχεία πληρωμής
• Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρείτε

4. Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Μετά την επιτυχημένη πληρωμή:

✔ Θα λάβετε email επιβεβαίωσης αγοράς
✔ Ενδέχεται να λάβετε δεύτερο email για καταχώρηση στοιχείων εισιτηρίου

Για ορισμένες εκδηλώσεις ή διοργανώσεις, μπορεί να ζητηθούν επιπλέον στοιχεία όπως:

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• ΑΜΚΑ
• Αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Εθνικότητα
• Στοιχεία επικοινωνίας
• Επιλογή θέσης ή seating preferences

Τα στοιχεία αυτά ενδέχεται να ζητηθούν μετά το checkout μέσω email επικοινωνίας από την ομάδα του Eticketway

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• έκδοση ή προσωποποίηση εισιτηρίων
• ταυτοποίηση εισόδου
• συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του διοργανωτή

⚠ Προσοχή:
Τα στοιχεία που δηλώνονται ενδέχεται να εμφανίζονται επάνω στο τελικό εισιτήριο και πρέπει να είναι ακριβή και έγκυρα.

Το Pame Live δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα εισόδου που προκύπτουν από λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία που καταχωρήθηκαν από τον πελάτη.

5. Παράδοση Εισιτηρίων

Τα εισιτήρια αποστέλλονται ηλεκτρονικά σε μορφή PDF στο email που δηλώσατε, συνήθως μέσα σε έως 6 ωρες μετά την επιτυχημένη πληρωμή.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί αργότερα ανάλογα με:

• τη διαθεσιμότητα
• τον διοργανωτή
• ή τη διαδικασία προσωποποίησης των εισιτηρίων

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας:
✔ Μπορείτε να κατεβάσετε το εισιτήριό σας
✔ Να το αποθηκεύσετε στο κινητό σας
✔ Ή να το προσθέσετε στο Wallet σας

Δεν λάβατε email;

✔ Ελέγξτε Spam / Ανεπιθύμητα
✔ Επιβεβαιώστε ότι το email που καταχωρήσατε είναι σωστό
✔ Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@ticketway.gr